Privacyverklaring

Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij bij FairPari verzamelen, hoe we die gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen. We beschrijven hier op een heldere manier welke persoonsgegevens en technische informatie we verwerken, wanneer we gegevens delen en welke rechten u heeft ten aanzien van uw informatie.

Soorten gegevens die we verzamelen

We verzamelen verschillende typen informatie om onze diensten te leveren en te beveiligen. Dit omvat persoonsgegevens, technische gegevens en transactiedata. De verzameling is gericht op accountbeheer, betalingen, naleving van wetgeving en verbetering van de gebruikerservaring.

Persoonsgegevens

Onder persoonsgegevens vallen naam, geboortedatum, adres, e‑mail en telefoonnummer. Ook identiteitspapieren kunnen worden opgevraagd voor verificatie. Deze gegevens gebruiken we voor accountregistratie, KYC-controles en contact over uw account.

Technische gegevens

We registreren technische gegevens zoals IP‑adres, apparaat‑ en browserinformatie, en gebruiksgegevens (bijvoorbeeld inlogtijden en sessieduur). Deze informatie helpt bij beveiliging, fraudeopsporing en het optimaliseren van onze website en mobiele app.

Transactiegegevens

Betalings- en transactiegegevens zoals stortingen, uitbetalingen en gebruikte betaalmethoden worden opgeslagen voor betalingsverwerking, naleving van anti‑witwasregels en het behandelen van verzoeken rond uitbetalingen.

Gebruik van informatie

We gebruiken uw gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken, klantenservice te verlenen en wettelijke verplichtingen na te komen. Daarnaast gebruiken we gegevens voor beveiliging, risicobeheer en het verbeteren van productfunctionaliteiten en gebruikerservaring.

Bescherming van uw gegevens

Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers met passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleuteling bij overdracht en toegang met beperkte rechten. We voeren reguliere controles uit om risico's te beperken en verdachte activiteiten te detecteren.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om de site te laten werken, voorkeuren te onthouden en analyses uit te voeren. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen of de cookie-instellingen op onze site. Functionele cookies zijn vaak noodzakelijk voor basisfuncties.

Delen van informatie met derden

Soms delen we gegevens met derde partijen, zoals betalingsproviders, identiteitsverificatie‑diensten en technische leveranciers die diensten voor ons uitvoeren. We werken alleen met partijen die passende beveiliging en vertrouwelijkheid bieden en alleen voor gespecificeerde doeleinden.

Toegang, correctie en verwijdering

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten. Verzoeken om toegang of wijziging behandelen we binnen een redelijke termijn na verificatie van uw identiteit.

Uw privacyrechten

Naast inzage en correctie heeft u het recht bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen en om een verzoek tot gegevensoverdracht in te dienen. Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected].

Wijzigingen in deze privacyverklaring

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en, wanneer relevant, actief aan u gecommuniceerd via uw account of per e‑mail. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest recente versie.